Tietosuojaseloste

Päivitetty: 30.04.2025

Tämä tietosuojaseloste kertoo, miten Kamlai / www.kamlai.fi kerää, käyttää ja suojaa henkilötietojasi verkkosivustollamme ja asiakaspalvelussa.

1. Rekisterinpitäjä

Nimi: Kamlai

Y-tunnus: 2685885-7

Sähköposti: hei@kamlai.fi

Verkkosivusto: www.kamlai.fi

2. Rekisterin nimi

Kamlain asiakasrekisteri ja verkkokaupan käyttäjärekisteri.

3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Keräämme ja käsittelemme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

– Tilausten käsittely ja toimitus

– Maksujen välittäminen

– Asiakaspalvelu ja yhteydenpito

– Laskutus ja kirjanpito

– Markkinointi (vain suostumuksen perusteella)

Tietoja ei käytetä automatisoituun päätöksentekoon tai profilointiin.

4. Rekisterin tietosisältö

Rekisteri voi sisältää seuraavia tietoja:

– Nimi

– Osoitetiedot

– Sähköpostiosoite

– Puhelinnumero

– Tilauksen tiedot (tuotteet, maksutapa, toimitustapa)

– Asiakaspalautteet ja yhteydenotot

– Mahdolliset markkinointiluvat ja -kiellot

5. Tietolähteet

Tiedot saadaan asiakkaalta itseltään verkkosivuston tilaus- tai yhteydenottolomakkeen kautta tai muissa asiakaspalvelutilanteissa.

6. Tietojen luovutus ja siirto

Henkilötietoja ei luovuteta ulkopuolisille, poislukien:

– maksunvälittäjälle: SquarespacePay, ApplePay, Klarna

– kuljetuspalvelulle: Posti

– viranomaisille lainsäädännön niin vaatiessa

Tietoja ei siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle ilman asianmukaista suojausta.

7. Tietojen suojaus

Tietoja käsitellään huolellisesti ja suojataan asianmukaisesti:

– Digitaaliset tiedot on suojattu salasanoilla ja palomuureilla

– Paperimuodossa olevat tiedot säilytetään lukituissa tiloissa

– Pääsy tietoihin on rajattu vain henkilöille, joilla on siihen työtehtäviensä vuoksi oikeus

8. Tietojen säilytysaika

Tietoja säilytetään vain niin kauan kuin on tarpeen tilausten käsittelyn, asiakassuhteen ylläpidon ja lakisääteisten velvoitteiden (esim. kirjanpito) täyttämiseksi.

9. Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on oikeus:

– saada tietoa henkilötietojesi käsittelystä

– tarkistaa omat tietosi

– pyytää virheellisten tietojen korjaamista

– pyytää tietojen poistamista, ellei lainsäädäntö vaadi niiden säilyttämistä

– peruuttaa suostumus suoramarkkinointiin

– tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle

Kaikki pyynnöt voi lähettää sähköpostitse osoitteeseen hei@kamlai.fi