Tietosuojaseloste
Päivitetty: 30.04.2025
Tämä tietosuojaseloste kertoo, miten Kamlai / www.kamlai.fi kerää, käyttää ja suojaa henkilötietojasi verkkosivustollamme ja asiakaspalvelussa.
1. Rekisterinpitäjä
Nimi: Kamlai
Y-tunnus: 2685885-7
Sähköposti: hei@kamlai.fi
Verkkosivusto: www.kamlai.fi
2. Rekisterin nimi
Kamlain asiakasrekisteri ja verkkokaupan käyttäjärekisteri.
3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Keräämme ja käsittelemme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:
– Tilausten käsittely ja toimitus
– Maksujen välittäminen
– Asiakaspalvelu ja yhteydenpito
– Laskutus ja kirjanpito
– Markkinointi (vain suostumuksen perusteella)
Tietoja ei käytetä automatisoituun päätöksentekoon tai profilointiin.
4. Rekisterin tietosisältö
Rekisteri voi sisältää seuraavia tietoja:
– Nimi
– Osoitetiedot
– Sähköpostiosoite
– Puhelinnumero
– Tilauksen tiedot (tuotteet, maksutapa, toimitustapa)
– Asiakaspalautteet ja yhteydenotot
– Mahdolliset markkinointiluvat ja -kiellot
5. Tietolähteet
Tiedot saadaan asiakkaalta itseltään verkkosivuston tilaus- tai yhteydenottolomakkeen kautta tai muissa asiakaspalvelutilanteissa.
6. Tietojen luovutus ja siirto
Henkilötietoja ei luovuteta ulkopuolisille, poislukien:
– maksunvälittäjälle: SquarespacePay, ApplePay, Klarna
– kuljetuspalvelulle: Posti
– viranomaisille lainsäädännön niin vaatiessa
Tietoja ei siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle ilman asianmukaista suojausta.
7. Tietojen suojaus
Tietoja käsitellään huolellisesti ja suojataan asianmukaisesti:
– Digitaaliset tiedot on suojattu salasanoilla ja palomuureilla
– Paperimuodossa olevat tiedot säilytetään lukituissa tiloissa
– Pääsy tietoihin on rajattu vain henkilöille, joilla on siihen työtehtäviensä vuoksi oikeus
8. Tietojen säilytysaika
Tietoja säilytetään vain niin kauan kuin on tarpeen tilausten käsittelyn, asiakassuhteen ylläpidon ja lakisääteisten velvoitteiden (esim. kirjanpito) täyttämiseksi.
9. Rekisteröidyn oikeudet
Sinulla on oikeus:
– saada tietoa henkilötietojesi käsittelystä
– tarkistaa omat tietosi
– pyytää virheellisten tietojen korjaamista
– pyytää tietojen poistamista, ellei lainsäädäntö vaadi niiden säilyttämistä
– peruuttaa suostumus suoramarkkinointiin
– tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle
Kaikki pyynnöt voi lähettää sähköpostitse osoitteeseen hei@kamlai.fi